Regulamin

Regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego (dalej: „Sklep”), dostępnego pod adresem : http://filmynastart.pl/

§1. Postanowienia ogólne

1. Korzystanie ze Sklepu oraz składanie zamówień oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty cyfrowe, sposób realizacji dostawy, warunki płatności oraz procedurę reklamacyjną.
3. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
   a) Regulamin – niniejszy dokument określający zasady działania Sklepu.
   b) Sklep – platforma internetowa umożliwiająca zakup produktów cyfrowych.
   c) Sprzedawca – przedsiębiorca prowadzący Sklep; pełne dane Sprzedawcy powinny zostać wskazane w zakładce „Kontakt”.
   d) Kupujący / Klient – osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.
   e) Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka obsługująca JavaScript.

§2. Składanie zamówień

1. Zakupy w Sklepie mogą być realizowane bez zakładania konta lub po rejestracji.
2. Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie adresu e-mail.
3. Proces zakupu następuje poprzez wybór opcji „Kup teraz” i przejście do płatności.
4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
5. Dostarczenie produktu cyfrowego następuje zazwyczaj w ciągu kilku minut od zaksięgowania płatności; w przypadku tradycyjnego przelewu – do 24 godzin.
6. Produkty objęte są gwarancją dostępu na okres wskazany na stronie produktu.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Rejestracja konta umożliwia dostęp do dodatkowych funkcji Sklepu.
2. Sprzedawca może zablokować konto Klienta, jeśli jego działania naruszają prawo, prawa osób trzecich, dobra osobiste lub Regulamin. Klient zostanie o tym poinformowany e-mailowo.
3. Nieprawidłowości techniczne związane z działaniem Sklepu mogą być zgłaszane poprzez adres podany w zakładce „Kontakt”.
4. Zgłoszenia reklamacyjne lub techniczne rozpatrywane są w ciągu 7 dni.
5. Klient zobowiązuje się do nieudostępniania osobom trzecim otrzymanych danych dostępowych do produktów cyfrowych. Udostępnianie, sprzedaż lub powielanie danych jest zabronione.
6. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności Sklepu.
7. Sklep nie sprzedaje oprogramowania ani licencji objętych prawem autorskim – udostępnia jedynie dane dostępu lub linki aktywacyjne. Kupujący nie nabywa praw do znaków towarowych czy licencji producentów.
8. Przed złożeniem zamówienia Klient jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem. Ceny podawane na stronie mogą być cenami netto, do których doliczany jest podatek VAT.
9. W przypadku kont współdzielonych Klient przyjmuje do wiadomości, że mogą być z nich korzystać również inni użytkownicy. Dostęp ma charakter kolekcjonerski lub ograniczony zgodnie z opisem produktu.
10. Jedna zakupiona sztuka uprawnia do korzystania z dostępu na jednym urządzeniu. Modyfikacja danych konta, udostępnianie innym osobom lub wielokrotne użycie jest zabronione. W przypadku naruszenia zasad dostęp może zostać zablokowany.
11. Nazwy, grafiki i znaki towarowe użyte w Sklepie służą wyłącznie celom informacyjnym i stanowią własność odpowiednich podmiotów.

§4. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące produktów należy zgłaszać na adres wskazany w zakładce „Kontakt”.
2. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w terminie do 3 dni roboczych.
3. Reklamacje wynikające z nieprawidłowego użytkowania produktów lub niezastosowania się do instrukcji mogą zostać odrzucone.
4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za blokady nakładane przez zewnętrzne platformy (np. serwisy cyfrowe), jeśli wynikają one z czynników niezależnych od Sprzedawcy.
5. Reklamacje dotyczące ograniczeń lub blokad pochodzących od dostawców zewnętrznych mogą nie zostać uwzględnione, jeżeli nie wynikają z winy Sklepu.

§5. Odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni, o ile produkt nie został dostarczony lub nie dotyczy treści cyfrowych, co do których Klient wyraził zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi.
3. Zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r., prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych dostarczanych w sposób natychmiastowy, jeśli Klient wyraził zgodę na utratę prawa odstąpienia.
4. Zwrot nie przysługuje po otrzymaniu produktu cyfrowego, o ile został on prawidłowo dostarczony.
5. Zwroty mogą być realizowane wyłącznie w przypadku niewysłania produktu z winy Sprzedawcy lub wad leżących po stronie Sklepu.

§6. Formy płatności

1. Przelew bankowy
2. BLIK
3. Paysafecard
4. Karta płatnicza (debetowa lub kredytowa)

§7. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe podane przy zakupie przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi klienta oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.
2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca, którego dane kontaktowe dostępne są na stronie Sklepu.
3. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności oraz aktualnymi przepisami prawa.

§8. Polityka prywatności i technologie śledzące

1. Administrator może powierzać przetwarzanie danych firmom zewnętrznym, np. dostawcom usług mailingowych i marketingowych. Pełna lista podmiotów znajduje się w Polityce Prywatności.
2. Sklep może korzystać z technologii śledzących, takich jak kody analityczne lub marketingowe, wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych i marketingowych.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian Polityki Prywatności poprzez publikację jej nowej wersji na stronie.